Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Alles, was du über unsere vegetarischen Fruchtgummis und den Versand wissen musst.
Sind alle Katjes-Produkte vegetarisch?
Ja, wir haben unser gesamtes Sortiment umgestellt. Alle Katjes-Produkte sind zu 100 % vegetarisch, also ohne tierische Gelatine hergestellt.
Wie hoch sind die Versandkosten innerhalb Deutschlands?
Wir liefern innerhalb Deutschlands für eine Pauschale von 3,90 €. Ab einem Bestellwert von 25 € ist der Versand für dich vollkommen kostenlos.
Welche Zahlungsmöglichkeiten werden im Online-Shop angeboten?
Du kannst bei uns bequem per PayPal, Kreditkarte (Visa, Mastercard), Sofortüberweisung oder per Rechnung bezahlen.
Wie lange dauert es, bis meine Bestellung bei mir eintrifft?
In der Regel beträgt die Lieferzeit innerhalb Deutschlands 2 bis 4 Werktage nach Bestelleingang.
Kann ich meine Bestellung widerrufen oder Produkte zurückschicken?
Du kannst ungeöffnete und originalversiegelte Produkte innerhalb von 14 Tagen an uns zurücksenden. Bitte beachte, dass wir aus hygienischen Gründen nur ungeöffnete Lebensmittel zurücknehmen können.
Verwendet Katjes natürliches Fruchtsaftkonzentrat?
Ja, für das besondere Geschmackserlebnis verwenden wir in vielen unserer Sorten Fruchtsaft und natürliche Aromen sowie färbende Frucht- und Pflanzenauszüge.